5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ.
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору зависит от программы и выбранного тарифа Образовательного курса.
5.2. Стоимость указывается на странице продажи (Сайте) соответствующего Образовательного курса, НДС не облагается согласно п.1 ст.145.1 Налогового Кодекса Российской Федерации.
5.3. В стоимость услуг по настоящему договору включается вознаграждение за предоставление доступа к платформе Исполнителя и стоимость образовательных услуг Исполнителя по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации.
5.4. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг либо в порядке частичной оплаты стоимости услуг в размере и сроки, утвержденные Сторонами.
5.5. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Оплата услуг Исполнителя возможна следующими способами:
- 100% предоплата до начала прохождения Образовательного курса
- оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, рассрочки, а также за отказ в предоставлении кредита, рассрочки.
- оплата стоимости обучения иными способами предварительно согласованными Сторонами.
5.7. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые (удерживаемые) третьими лицами (платежными агентами, включая платежные системы, операторов подвижной (радиотелефонной) связи и иными) при приеме и перечислении в пользу Исполнителя денежных средств в целях оплаты стоимости услуг, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей и сервисов.
5.8. Приемка исполненных обязательств по настоящему договору производится Заказчиком при получении доступа к Платформе Исполнителя без подписания Акта приема-передачи доступа. В случае, если в течение одного календарного дня после предоставления Заказчику доступа к Платформе, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к Платформе и выбранному Заказчиком Образовательному курсу считаются выполненными и принятыми Заказчиком без замечаний.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчик доступ к своей интеллектуальной собственности.
6.2. Обучающие материалы, занятия, содержания чатов Исполнителя в различных информационных ресурсах, комментарии и ответы специалистов Исполнителя и другая информация, содержащаяся на Сайте, Платформе Исполнителя, являются объектом авторского права, и все права на данные материалы принадлежат Исполнителю.
6.3. Используя Сайт, Платформу Исполнителя Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Платформы, а также их структура защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Платформы Исполнителя включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Платформой Исполнителя и заключения настоящего договора.
6.4. За нарушение авторских прав Исполнителя будь то копирование, передача третьим лицам записи, предоставление третьим лицам доступа к Платформе Исполнителя и любое иное копирование и/или распространение материала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере, установленном договором.
6.5. Заказчик вправе использовать материалы, полученные во время оказания Исполнителем услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.6. Запрещается любая переработка, запись, копирование соответствующего материала, информационно-консультационных занятий, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения услуг по договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе полученных материалов - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта, Платформы в любой момент.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Платформы Исполнителя, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта, Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта, Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.9. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, Платформы, однако не гарантирует их бесперебойную работу.
6.10. Заказчик не вправе использовать Платформу Исполнителя для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Платформы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. За нарушение условий настоящего договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:
- прекратить исполнение настоящего договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
- потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
- взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
7.3. В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
7.4. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
7.6. Программно-аппаратные ошибки на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Платформе/Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
7.7. Доступ к Платформе Исполнителя предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». На Заказчике лежит риск использования Платформы.
Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
(а) сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
(б) отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) интернет-соединения;
(в) установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора;
(г) других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет;
(д) использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору.
При этом в случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, Исполнитель своими силами и за свой счет обязуется устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
Сообщить о таких ошибках/недоработках Платформы Заказчик может по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, отправив письмо с подробным описанием по электронному адресу:
info@muip.pro.Возникновение соответствующих ошибок/недоработок не является нарушением Договора.
7.8. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, Платформе и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@muip.pro с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
7.9. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Образовательного курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к Платформе, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, в течение действия договора, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном договором, услуги считаются предоставленными в установленном объеме. Возврат денежных средств после окончания срока действия договора не производится.
7.11. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.12. Заказчик обязуется не предоставлять свои идентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к интеллектуальной собственности Исполнителя, а также не предоставлять иными способами доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к интеллектуальной собственности Исполнителя по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.13. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания Образовательного курса или расторжения договора с Заказчиком, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть в любое время досрочно расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически исполненных обязательств на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по следующей формуле:
X = (А – В) – (С * D)
Где:
переменная «X» – это сумма денежных средств, которая подлежит возврату;
переменная «А» – это сумма оплаченных Заказчиком денежных средств за услуги по договору;
переменная «В» – это сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая банком (процент по кредиту или рассрочке) либо сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая платежной системой;
переменная «С» – стоимость одного обучающего урока Образовательного курса. Переменная «С» рассчитывается путем деления суммы денежных средств, полученной Исполнителем за обучение на общее количество обучающих уроков на Образовательном курсе. При досрочном расторжении договора блок практических занятий (при его наличии) в расчет переменной «С» не входит.
переменная «D» - общее количество обучающих уроков Образовательного курса, использованных (просмотренных) Заказчиком на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Логи личного кабинета Заказчика на Платформе Исполнителя являются письменными доказательствами действий Заказчика.
8.4. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
8.4.1. Заполнить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (в соответствии с Приложением № 1 к оферте), указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (бланк заявления может быть направлен Исполнителем), дату, внизу собственноручно проставить подпись.
8.4.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронный адрес: info@muip.pro либо на Платформе Исполнителя через личный аккаунт Заказчика, на который оформлен доступ к Платформе.
8.5. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Исполнитель вправе вернуть денежные средства по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
8.8. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
8.9. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор по основаниям, предусмотренным настоящим договором, а также действующим законодательством РФ.
8.10. Стороны пришли к соглашению, что после возврата денежных средств Заказчику, по любому из оснований, доступ к Образовательному курсу и функционалу Платформы изымается.
8.11. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением в свободной форме о переносе срока оказания услуг по договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных обстоятельствах непреодолимой силы, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных договором. Перенос срока оказания услуг может быть заявлен до окончания срока обучения.
8.12. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при условии, что у Исполнителя имеется реальная возможность перенести оказание услуг на иной период.
Стоимость переноса срока оказания услуг по настоящему договору устанавливается Исполнителем по своему усмотрению.
Оплата за перенос срока оказания услуг по заключенному договору компенсирует дополнительные фактические расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора и является невозвратной в случае отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА.
ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ.
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 7.12 договора.
9.2. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: info@muip.pro, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@muip.pro на адрес электронной почты Заказчика.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
9.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства РФ.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная Сторона направляет их в адрес противоположной Стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорено, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной Стороной.
9.7 Логи Платформы Исполнителя считаются письменными доказательствами действий Заказчика.
9.8. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального, либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
10.1. Признание судом какого-либо положения договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и интересов.
10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством РФ и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем договоре, указанном Заказчиком при регистрации на сайте и (или) образовательной платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью оферты:
Приложение № 1 Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (форма).
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ООО «Международный университет интегративной психологии»
ОГРН 1227700630222
ИНН 9717121622
Адрес: 109469, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МАРЬИНО, УЛ ПОРЕЧНАЯ, Д. 31, К. 1, ПОМЕЩ. 4/Н
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810510001447815
Банк-получатель: АО «ТБАНК»
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: info@muip.pro
Генеральный директор ________________ А.В.Протасова
М.П.