51 
О чем речь? Лидерство — это не просто способность руководить другими людьми. Это умение брать ответственность за свою жизнь, принимать решения в условиях неопределенности и влиять на окружающих через личный пример. В современном мире лидерские качества становятся универсальным инструментом, который помогает человеку достигать успеха не только в карьере, но и в личной жизни.
На что обратить внимание? Развитие лидерских качеств — это путь, который требует осознанности, регулярной практики и готовности меняться. В этой статье мы подробно разберем, какие качества важны, как их развивать и какие ошибки чаще всего мешают росту.
Необходимость развития лидерских качеств
Общество ХХI века уже не относится к лидерским качествам как к чему-то факультативному. Они нужны любому человеку, думающему о личной/деловой эффективности, не только руководителю. Лидерские качества важно развивать вне зависимости от возраста, сферы труда и опыта.
Почему?
Во-первых, из-за жесткой конкуренции. Сейчас на рынке наряду с опытом и навыками ценят инициативность, способности к командному труду и ответственности. Для работодателя важнее соискатель, самостоятельно решающий задачи и предлагающий идеи, чем просто исполнитель. То есть лидерские качества становятся значимым фактором выбора специалиста. А их развитие важно для каждой личности.
Значима и динамичность нашего бытия. Мир ХХI века сложно предсказуем, нестабилен. Скорость изменений приводит к технологическим новациям, трансформации бизнес-процессов, иным требованиям к специалистам. И просто не получится всегда поступать по инструкциям – их нужно создать. Поэтому важны лидерские качества: они позволяют действовать в неопределенности: изучать реальную ситуацию, выносить решения и отвечать за них, руководить коллективом.
Особо значима и способность воздействовать на окружающих. Даже специалист низшего звена всегда общается на работе – с контрагентами, клиентами, сотрудниками. На бизнес-итоги прямо влияют навыки ведения переговоров, убеждения, изложения своей точки зрения, мотивации. Так, аргументированно и умело презентующий свои планы специалист добьется большего, чем не умеющий их представить.
Не так явно, но плотно качества лидера связаны с внутренним самовосприятием. Проявляющий соответствующие навыки имеет четкую картину своей самооценки, на которую слабо действуют внешние реакции и текущие проблемные моменты. Этот человек внутренне более стабилен – поэтому развитие лидерских качеств так важно в современном обществе хронического стресса и взаимного давления.
Еще одна сфера – личная жизнь. Лидерские качества нужны в бизнесе, на работе, и точно так же – в быту, повседневности: при общении в семье, с близкими, при решении экзистенциальных задач. Навыки налаживания связей, разрешения противостояния, поддержка нуждающихся и инициативность представляют гармоничного и зрелого человека, с которым приятно общаться.
Есть в развитии лидерских качеств одна особенность – оно соотносится с уровнем удовлетворения человека своим бытием. Естественно, что контролируемость событий и стабильность будущего выше у того, кто способен сам создавать условия для этого, кто умеет ставить цели и принимать решения, работать на результат. Такая деятельность повышает качество бытия и снижает стресс.
То есть важность развития лидерских качеств формируется и нуждами социума, и личностными потребностями. Это инструмент, позволяющий не только соответствовать требованиям нашего времени, но и самому выстраивать свою жизнь, получая от этого и выгоды, и уверенность.
Список востребованных лидерских качеств
Сегодня лидерство определяют как совокупность формирующих положительные характеристики поведения человека навыков. Рассмотрим наиболее актуальные:
Важнейшим качеством считается ответственность. Лидер, осознавая зависимость итогов работы от принятых им самим решений и приложенных собственных усилий, не ищет виноватых извне и не пытается найти оправдание ситуации.
Особо значима и инициативность. Это качество стимулирует к движению без вмешательства. Лидер выдает идеи, ищет шансы их претворения в жизнь и отвечает за результат.
Нет вожака без такого качества, как коммуникабельность. Это владение технологией диалога. Лидер слушает, проявляет интерес и определяет позицию других, способен общаться ясно и убеждать в собственной правоте.
Также важно наличие эмоционального интеллекта, позволяющего руководить своими чувствами и реакциями иных людей. Это качество необходимо в кризисные моменты, когда цена спокойствия и обоснованных решений особо велика.
Для лидера важно умение формировать и поддерживать в себе уверенность, внутренний стержень. Тогда он не подпадет под общее мнение и будет готов не бояться риска.
Но нельзя зацикливаться на одном векторе мыслей и действий, надо выходить за рамки уже привычного. Инновационные решения позволят быстро адаптироваться к изменениям. А они возможны лишь при высокой гибкости мышления.
Отметим еще одно качество, позволяющее получить результат – целеустремленность. Она не позволит сбиться с пути к приоритетам даже в нестандартных ситуациях.
Все перечисленные характеристики личности работают вместе, дополняя друг друга. И работа над развитием каждого из управленческих и лидерских качеств влияет на эффективность поведения.
Определение собственного лидерского потенциала
Для этого нужно честно ответить на следующие вопросы:
- Способны ли вы возглавить общее дело и отвечать за него? Для лидера важны не только свои успехи, но и командные достижения.
- В состоянии ли вы убеждать? Донести свои идеи до людей позволяют развитые красноречие и шарм.
- Готовы ли вы заразить окружающих энтузиазмом? Лидер должен стимулировать других собственным примером.
- В состоянии ли вы непрерывно совершенствоваться, учиться? Чтобы вести за собой людей, нужно соответствовать требованиям времени, расти вместе с командой. Важно регулярно оценивать уровень развития своих лидерских качеств.
- Достаточно ли у вас смелости, чтобы экспериментировать и ломать стереотипы? Лидерство часто связано со стремлением к обоснованным переменам инновациям.
- Способны ли вы осознавать свои промахи? Лидер должен изучать каждую неудачу, делать выводы и с их учетом работать дальше.
Если вы ответили «да» больше чем на половину этих вопросов, то вы способны стать успешным лидером. Но для этого необходимо прямо сейчас начать развивать в себе нужные качества!
Методы развития лидерских качеств
Изначально надо осознать такой постулат: руководство чем-то или кем-то невозможно, если не готовы управлять собой. Нужно научиться самому заставлять себя действовать оптимальным образом – тогда, видя это, за вами пойдут другие. Обычно этого достигают, начиная с малых целей и постепенно поднимая их уровень. Вот что можно делать:
- Проанализируйте собственные достоинства и недостатки
При этом важно быть максимально беспристрастным. Такой анализ позволит точнее определить те сферы, в которых вы как лидер успешны и те, где требуется совершенствование. Далее необходимо начать работу над улучшением своих навыков. Используйте для этого наши советы и рекомендации по развитию лидерских качеств:
- Точно определяйте приоритеты
Это важно как в глобальном смысле, так и в повседневных делах, поможет сформулировать долгосрочные цели на топ-должности. Данная работа нужна как самостоятельное определение личных приоритетов. И она должна проводиться, даже если фирма уже разработала метрики и показатели для вас. Это будет отличной практикой самомотивации, труда во имя достижения и личного приоритета, и бизнес-цели.
- Развивайте уверенность в себе
Лидеру обычно необходимо стимулировать своих специалистов на качественную работу и оптимизацию профессиональных навыков и знаний. Поэтому ему нужно использовать во взаимодействии с коллегами систему целенаправленной поддержки и внушения уверенности. Например, она должна применяться, когда специалист признается, что обескуражен при необходимости сотрудничества с другими – тут надо его замотивировать и поддержать.
- Выработайте привычку к организованности и порядку
Это нужно, чтобы формировать точные эффективные планы и их пошагово исполнять. Советуют стартовать с самого простого и заметного – научитесь вовремя приходить на личную и бизнес-встречу, на учебу.
- Выработайте в себе честное отношение к проблемам
Сложности сопровождают каждого на каком-либо этапе карьеры. Именно тут нужна честность по отношению к ним. То есть необходимо размышлять о трудностях разного рода. Например, если по вашей оплошности затормозился технологический процесс, оптимально сразу выявить и признать этот недочет. Такая реакция позволит разработать схему предупреждения подобной ситуации для коллег и покажет, что вы готовы любые проблемы решать с пользой и открыто.
- Увеличьте свою зону ответственности
Будьте более инициативны, берите на себя больше обязательств. Это особенно важно, если вы еще не топ-менеджер и планируете карьерный рост. Например, хорошо взяться за самую рутинную и нудную часть работы, от которой открещиваются остальные. Этот шаг не останется незамеченным руководством.
Положительной его оценки заслужит и ваша инициатива заняться самым сложным клиентом/проектом – так продемонстрируете новые методы работы и высокую мотивацию. Можно выделиться, не делегируя решение задач членам команды, а самостоятельно закрывая их, поддерживая свою фирму.
- Старайтесь быть источником творческого начала для других
Но сначала надо сделать так, чтобы быть интересным самому себе. Для этого ответьте на вопросы о том, что вас увлекает, какая тема позволит общаться часы подряд, какое занятие радует вашу душу? Сделайте выводы и опирайтесь на это в программе развития своих лидерских качеств.
- Используйте избранную ролевую модель
Подберите того лидера, который для вас может стать эталоном. Исследуйте (наблюдайте и выявляйте мельчайшие детали) проявления им лидерских качеств: как он себя представляет, как контактирует, чем привлекает, как разговаривает и двигается… Те технологии, которые кажутся особо важными и эффективными, вы вполне вполне способны перенять и реально использовать.
- Развивайте способность к адаптации
Лидерам необходимо уметь отвечать на перемены, вызовы и препятствия. Поэтому при выявлении недоработок нужно постараться изменить рабочий процесс, а при вероятности задержек в нем – корректировать планы. Развитие гибкости подразумевает особую целенаправленность и упорство в выявлении перспектив и шансов. Так, если один из специалистов стрессует при приближении дедлайна, то реально (заранее запланировав такую возможность) продлить для него срок исполнения задания.
- Организуйте получение обратной связи
Отзывы позволяют выявить способы повышения навыков, в том числе профессиональных. Когда есть возможность регулярно консультироваться, обсуждать и оценивать, коллектив дает лидеру понять, как его деятельность и управленческие, бизнес-навыки влияют на производительность труда и команды, и всей организации. А это уже позволяет выявить области потенциального улучшения качеств руководителя.
- Применяйте целенаправленное общение
Часто уровень развития этого качества определяет эффективного руководителя. Он умеет контактировать с различного рода специалистами в зависимости от желаемого результата, без проблем делегировать задачи, координировать трудовую деятельность.
Коммуницирование является ключевым фактором успешности любого топ-менеджера. Поэтому для развития лидерских качеств необходимо активное применение целенаправленного общения. Цель — полноценно доносить людям нужную информацию, стимулируя их на деятельность в соответствии с приоритетами и задачами.
- Практикуйте активное слушание.
Любой руководитель должен уметь слушать и делать из полученной информации выводы. Это позволяет лучше понимать и удовлетворять нужды коллектива, решать разного рода проблемы, оптимизировать место деятельности и улучшать трудовую атмосферу. Активное слушание необходимо сочетать с вдумчивыми вопросами, и из всего этого вычленять тот смысл, который хотели вам донести, делая актуальные выводы.
Конечно, лидер обязан вести разного рода беседы, но такой навык позволит даже вопреки этой потребности использовать лучшие практики и становиться для коллектива самым эффективным топ-менеджером.
- Продумайте вариант менторства
При выборе или смене ролевой модели можно обратить внимание на специалиста, работающего в одной с вами организации или схожей области деятельности. Договоритесь с ним о встрече, на которой узнайте его согласие, спланируйте схему менторства, проясните актуальные для вас проблемы. И, конечно, постарайтесь выведать, как удалось стать настоящим лидером.
- Старайтесь делать больше, чем положено по должности и статусу.
Это качество нужно проявлять не только в процессе труда. Нужно думать и о развитии других людей, передавать опыт и делиться идеями. Также актуален совет: при решении любой задачи продумывать как минимум 5 вариантов действий, пусть даже из разряда экстраординарных. Так вы будете не только развивать мозг и творческое мышление, но и разовьете осознанность.
- Организуйте постоянное обучение
Лидеру необходимо развиваться в разных областях знаний, расширять кругозор, читая больше книг и журналов, интересуясь новостями экономики, психологии, политики. Это необходимо, чтобы повысить уровень мышления и общей культуры, владеть актуальными знаниями, большим языковым ресурсом. Имея эти богатства, умело используя слово и эмоции, намного легче делать из оппонентов единомышленников. Для расширения сильных сторон своих лидерских качеств ищите тренинги, программы обучения, постоянно вкладывайте на это развитие время и средства. Но помните, что данный процесс не дает мгновенных результатов и должен быть постоянным.
- Пробуйте всегда что-то новое
Лидерам необходим широкий набор компетенций, чтобы руководить коллективом в разных сферах и стимулировать людей к эффективному труду по многим специальностям. В расширении функционала и опыта поможет диверсификация навыков с помощью их применения в иных реалиях.
Так, общение с профессионалами из других областей знаний и бизнеса поможет усвоить их опыт и технологии руководства, отточить методы взаимодействия с разными коллективами и личностями. Все это позволит не зацикливаться на однотипных, устоявшихся способах работы.
Ошибки на пути лидерства
Развитие лидерских качеств очень редко идет без типичных недочетов. Ошибки способны снижать темп обновления и даже полностью его останавливать, негативно влиять на уверенность управленца в своих силах. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с их проявлениями и подготовиться к корректировке деятельности. Среди частых недочетов:
Стремление все держать под контролем
Это одна из самых частых проблем. Люди считают, что лидер обязан всегда все контролировать и управлять каждым действием.
Следствием данного стремления являются малая эффективность труда коллектива. Для вожака это непродуктивная растрата времени и ненужная перегрузка. Члены коллектива безынициативны – ведь все проверят и решат за них.
Для реального лидерства характерны не тотальный контроль, а умелое делегирование обязательств на основе знаний и доверия. Это позволяет создать коллектив, где каждый понимает свою роль в процессе и ее ценность для общего результата.
Страх осуждения, провала
Многие не стремятся проявлять качества лидера из-за боязни совершить ошибку, получить недостаточно высокую или негативную оценку. Из-за этого они стараются «не высовываться», избегают высказывать идеи и инициативы.
Но без ошибок ни в одной сфере деятельности нет развития. Именно они дают бесценный новый опыт и позволяют, набив шишки, улучшить результат работы.
Лидер понимает ценность этого инструмента роста, он не считает ошибки поводом отказаться от действий или для непродуктивного самоедства.
Ожидание мгновенных результатов
Многие, особенно в начале пути, грешат желанием стать вожаком «здесь и сейчас». Они прочли тематическую литературу, посетили тренинг на развитие лидерских качеств, все уяснили. Естественно, что это – люди, готовые уверенно и успешно руководить другими.
Но практика утверждает, что такие качества формируются постепенно. Это требует времени, наработки опыта и постоянной работы над собой.
Если нет мгновенных итогов, легко забросить мечту и остановить развитие. Но для лидера важно осознавать, что все устойчивые трансформации (особенно в сфере общественных отношений) происходят постепенно.
Пренебрежение обратной связью
Некоторые люди считают себя самыми информированными. Они не готовы ориентироваться на мнение других. Это недопустимо и мешает развитию, становлению лидера.
Именно обратная связь является важнейшим стимулом и путеводителем роста. Она позволяет выявить слабые стороны развития, изменить необходимое и оптимизировать контакты с людьми.
Внимательный к мнению других и учитывающий его лидер добивается успехов быстрее и к нему у членов команды больше доверия.
Игнорирование работы над собой
Бывает, что желающий стать лидером считает, что это должно произойти без внутренней планомерной трансформации его мышления, поведения и привычных реакций. Он – уже готовый руководитель, нужно только дождаться признания этого другими.
Но все та же практика показывает: база формирования навыков лидерства – внутренняя работа:
- укрепление личной дисциплины;
- развитие эмоционального интеллекта;
- укрепление уверенности в себе и собственных силах;
- формирование необходимых привычек.
Без такой работы над собой попытки объявить себя лидером ни к чему хорошему не приведут.
Практические упражнения для развития лидерских качеств
Формирование и развитие любых социальных навыков без постоянного практического использования невозможно. Теория – это способ понять что-либо. Реальные действия позволяют оформить нужные качества, проявить их, получить уверенность в их возможности и выработать нужные привычки. Поэтому важно вводить эти практики в обычную повседневность. Предлагаем эффективные упражнения для планомерного развития мышления и поведения лидера:
Осознанное принятие решений
Часто ограничением развития лидерских качеств является уклонение от любой ответственности. Так формируется постоянное неверие в себя: люди не могут выбрать чай или кофе, переносят решение вопроса «на потом» или на другого («пусть шеф скажет, идти ли мне на эту должность»).
Практика: нужно каждый день сразу и осознанно делать выбор. Например:
- быстрее определять, что надеть или где перекусить;
- если допустимо по должности, то самому принимать текущие рабочие решения;
- не ожидать одобрения действий, если вы его уже получали.
Цель упражнения – сформировать внутреннюю уверенность в том, что вы готовы принимать решения и отвечать за них.
Выход из привычной среды
Развитие лидерских качеств невозможно без некоего дискомфорта, ведь рутинные действия и реакции не дают расти.
Цель практики: регулярно делать то, что вызывает сомнения в своих силах или несколько пугает:
- выступить с докладом в своем/чужом коллективе;
- познакомиться с кем-либо интересным/важным;
- предложить бизнес-идею;
- взять исполнение новой задачи на себя.
Главное – не повышать резко уровень сложности дела и не начинать с глобальных новаций. Нужно регулярно делать несколько небольших шагов. Иногда для этого используют даже такие способы развития лидерских качеств, как игры, тренинги.
Развитие коммуникативных качеств
Лидер постоянно находится в контактах разного рода. Поэтому навыки донесения своих мыслей, слушания и понимания других для него необходимы. Здесь предлагаем две практики.
Упражнение «Активное слушание». Во время разговора старайтесь:
- не прерывать речь собеседника;
- сосредотачиваться на смысле сказанного им;
- задавать конкретизирующие вопросы;
- перефразировать сказанное собеседником.
Эта практика позволит лучше чувствовать людей и создавать доверительные отношения.
Еще хорошо добиваться точного выражения мыслей. Цель: изъясняться кратко, по сути и смело.
Ведение дневника
Эту практику обычно недооценивают. Но она – очень эффективное упражнение для развития лидерских качеств.
Задача: раз в день или несколько за неделю отмечайте:
- какие решения были вами приняты;
- в каких случаях вы были инициативны;
- что за сложности встречались;
- что реализовано успешно, а что требуется улучшить.
Это упражнение позволяет отлично отслеживать успехи и стимулирует развитие осознанности. Постепенно вы станете лучше видеть сильные и слабые стороны себя как лидера.
Практика инициативности
Лидерство без проявления этого качества невозможно.
Задача упражнения: в любой области жизни ежедневно или как можно чаще быть инициативным:
- высказать идею на работе;
- оказать содействие коллеге;
- взять на себя организацию какого-либо дела;
- предложить решение актуальной задачи.
Для этой практики не нужны идеальные условия. Главное – действие (пусть и не особо значимое). Именно оно дает навык быть активным и заинтересованным.
Развитие деятельной ответственности
Чтобы повысить уровень лидерских качеств, важно именно действовать.
Упражнение: берите на себя обязательства (для начала – небольшие) и точно их сдерживайте:
- пообещайте кому-то и выполните оговоренное вовремя;
- возьмите на себя ответственность за итог какого-то дела;
- доведите начатое до финиша.
Каждое из таких закрытых обязательств усилит вашу внутреннюю уверенность и положительно влияет на формирование нужных руководителю качеств.
Практика лидерского поведения
Даже если вы не являетесь управленцем, можно самому создавать сценарии для проявления себя в роли лидера. Например, можно:
- подготовить нужную встречу или любое мероприятие;
- обеспечить координацию действий команды;
- сформировать план работ и выполнить его.
Это упражнение позволяет получить реальный опыт лидерства и почувствовать себя в этой роли.
Трансформация внутреннего диалога
Именно он отвечает за мысли типа «я недостаточно хорош», «я этого сделать не смогу» и др.
Упражнение на развитие лидерских качеств – отслеживание таких сентенций и замена их на позитивные:
- «я постараюсь»;
- «это будет мой новый опыт»;
- «я способен научиться и этому».
Постепенно будет трансформироваться мышление, а вслед за ним и поведение.
Часто задаваемые вопросы о развитии лидерских качеств
Реально ли стать лидером с нуля?
Да. Ведь лидерство это навык, который можно и нужно развивать. Если проявления таких качеств совсем незаметны, то с помощью обучения, работы над собой и практики их сформировать можно. Главное – не форсировать, начинать с более легкого: принимать простые решения и отвечать за итоги, учиться эффективно контактировать с людьми, быть инициативным. Постепенно это сформирует привычки и стабильное лидерское поведение.
Нужно ли быть экстравертом, чтобы стать вожаком?
Нет, это миф. Лидерство не зависит от вариативности черт характера. Интроверты обычно сильны в аналитике, хорошо воспринимают информацию и понимают человека. Такие лидеры часто менее яркие, но так же, как экстраверты, высокоэффективны. На качества руководителя влияет не тип его личности, а то, как развиты у него важные навыки.
С чего лучше стартовать в развитии лидерских качеств?
Начать нужно с анализа, определения своих сильных сторон и требующих коррекции. Затем переходите к практике — активно коммуницировать, брать на себя ответственность, принимать решения и отвечать за них. Не старайтесь сразу претендовать на лавры идеального лидера. Вырабатывайте нужные качества постепенно, закрепляя навыки в реальных ситуациях.
Когда можно видеть результат развития?
Начальные изменения можно отметить быстро: если постоянно практиковаться, то хватит нескольких недель. Станете увереннее при разного рода контактах с людьми, будет легче принимать решения, появятся иные плюсы. Но учитывайте, что не просто качествами, а чертами личности эти навыки становятся постепенно. На это уходят месяцы и годы, это постоянный процесс, требующий от человека системного отношения и терпения.
Можно ли развить лидерство без тренингов и курсов?
Да. Многие важные для руководителя навыки формируются только через повседневную практику. Это и качественное общение, и принятие эффективных решений, и участие в серьезных, больших проектах. Но занятия на курсах или под руководством наставников, чтение специальной литературы – все это ускоряет процесс структурированного понимания лидерства, позволяет не совершать типичных ошибок. Оптимальная технология — сочетание обучения и личной практики.
Что делать, если нет уверенности и явных результатов?
Это частая и нормальная ситуация, характерная для процесса развития. Главное – не опускать руки, не отвлекаться на сомнения. За небольшими шагами последуют и успехи. Фиксируйте их, а ошибки нужно анализировать и исправлять. И не ожидайте лучшего момента – лишь опыт и настойчивость приведут к желаемому результату.
Можно ли быть лидером, не будучи руководителем?
Да. Лидерство — это не занимаемая должность, а влияние. Человек способен добиться развития лидерских качеств в команде, если помогает другим, инициативен, предлагает решения и берет на себя за них ответственность. Часто такие люди вырастают в отличных руководителей.
Что важнее для лидера: навыки или харизма?
Привлекательность помогает, но она не обязательна. Для лидера важнее навыки: умение принимать решения и отвечать за них, ответственность, способность работать с людьми и коммуникация. Харизматик без нужных качеств быстро потеряет доверие. А человек с развитыми навыками управленца будет его наращивать, стабильно поддерживая высокие результаты.
Как понять, что лидерские качества развиваются?
Это станет известно, если обратите внимание на несколько признаков:
- стало легче принимать любые решения;
- вы более инициативны;
- окружающим становится интереснее ваше мнение;
- ощущаете рост уверенности в себе;
- вы спокойнее реагируете и справляетесь со сложными ситуациями.
Важно мониторить изменения и фиксировать прогресс, чтобы видеть динамику итогов работы по развитию собственных лидерских качеств.
Источник изображения в шапке: magnific / magnific.com
3-дневный интенсив: как распознать нарцисса до того, как отношения начнут разрушать вас
11 тем о красных флагах, манипуляциях, эмоциональных качелях и безопасном выходе
3-дневный интенсив: как распознать нарцисса до того, как отношения начнут разрушать вас
11 тем о красных флагах, манипуляциях, эмоциональных качелях и безопасном выходе
3-дневный интенсив: как распознать нарцисса до того, как отношения начнут разрушать вас
11 тем о красных флагах, манипуляциях, эмоциональных качелях и безопасном выходе
3-дневный интенсив: как распознать нарцисса до того, как отношения начнут разрушать вас
11 тем о красных флагах, манипуляциях, эмоциональных качелях и безопасном выходе
